Türkiye'deki araç muayene hizmetleri, 20 yıllığına özelleştirildi. Özelleştirme İdaresi Başkanlığı tarafından dün gerçekleştirilen ihalede, MOI Ortak Girişim Grubu 1,72 milyar dolarlık teklifle ihaleyi kazandı. Bu teklif, 1. bölge için 830 milyon dolar ve 2. bölge için 890 milyon doları içeriyor. İhale sonucu, Rekabet Kurulu ve Cumhurbaşkanı kararlarının ardından, Danıştay görüşünün alınmasıyla imtiyaz sözleşmelerinin imzalanmasıyla kesinleşecek. Sözleşmenin 2027-2047 dönemini kapsaması planlanıyor. Mevcut sözleşmeler 14 Ağustos 2027'de sona eriyor ve bu ihale, kamu hizmetinin kesintisiz devamlılığını sağlamayı amaçlıyor. Özelleştirme bedeli dışında, alıcı firma muayene ücretlerinden ilgili mevzuatta belirtilen oranda kamu payı ödeyecek.

Yeni Dönemde Modernleşme

20 yıllık imtiyaz döneminde muayene ücretlerinin kamu payı, ilk üç yıl için %30, sonraki yedi yıl için %40 ve son on yıl için %50 olacak şekilde Hazine'ye aktarılacak. Bu gelirler, kamu bütçesine katkı sağlayacak ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesine destek olacaktır. Yeni imtiyaz döneminde, Avrupa Birliği standartlarında hizmet sunulması hedefleniyor. Toplamda 249 sabit istasyon ve 93 seyyar istasyon ile daha geniş bir ağ kurulması planlanıyor. Bu istasyonların modern ekipmanlarla donatılması ve sürücülerin ihtiyaçlarını karşılayacak ek hizmetler sunması bekleniyor.

Vatandaş Odaklı Hizmetler

Araç muayenesi hizmetlerinde vatandaş memnuniyetinin artırılması için önemli adımlar atılıyor. Ödemeler kredi kartı veya diğer dijital yöntemlerle yapılabilecek ve ek masraflar vatandaşa yansıtılamayacak. Ayrıca, araç sahiplerinin bekleme sürelerini en aza indirmek ve konforlarını artırmak için istasyonlarda elektrikli şarj istasyonları, ATM'ler ve kafeteryalar gibi ek hizmetler sunulacak. Bu hizmetlerin yanı sıra, randevu alma ve şikayet yönetimi için ücretsiz bir çağrı merkezi kurulacak. Bu çağrı merkezi, vatandaşların araç muayenesi ile ilgili tüm sorularını ve şikayetlerini hızlı ve etkili bir şekilde çözmelerine olanak sağlayacak.

Artan Araç Sayısına Uygun Planlama

Türkiye'deki yaklaşık 31 milyon 300 bin araca hizmet verecek olan yeni sistem, artan araç sayısına uyum sağlayabilecek şekilde tasarlanmıştır. İşletici firma, ihtiyaç duyulduğunda yeni istasyonlar açma yetkisine sahiptir. Bu esnek yaklaşım, gelecekteki araç sayısındaki artışlara karşı hazırlıklı olmayı ve hizmet kalitesini sürekli olarak yüksek tutmayı amaçlıyor. Araç muayenesi işlemlerinin daha hızlı, verimli ve sürücüler için daha konforlu hale getirilmesi hedefleniyor. Yeni sistemle, araç muayenesi sürecinin şeffaflığı ve hesap verebilirliği de artırılacak.